Privatnost je vaš izbor · Ažurirano:
Na ovoj stranici opisujemo kolačiće i slične tehnologije povezane s radom weba, analitikom i mjerenjem oglašavanja te uvjete njihova aktiviranja.
1. Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-preglednik pohranjuje na vaš uređaj. Koriste se za rad web-stranice, pamćenje postavki i, uz odgovarajuću privolu, za analitiku i mjerenje oglašavanja. Slične tehnologije mogu uključivati lokalnu pohranu preglednika i druge identifikatore.
2. Vrste kolačića
Na web-stranici razlikujemo sljedeće kategorije:
| Kategorija | Svrha | Privola |
|---|---|---|
| Nužni | Osnovni rad stranice, sigurnost i pohrana odabira privole, kada je primjenjivo. | Nije potrebna za strogo nužne kolačiće. |
| Analitički | Statistika posjećenosti i razumijevanje korištenja stranice (Google Analytics 4). | Prije uključivanja u EGP-u, UK-u i Švicarskoj. Za ostala područja ovisi o primjenjivim propisima i izboru posjetitelja. |
| Marketinški | Mjerenje konverzija i učinkovitosti oglašavanja (Meta Pixel). | Potrebna prije aktivacije. |
3. Alati i pružatelji usluga
Google Analytics 4 (GA4)
Googleova analitička usluga može bilježiti posjete i interakcije sa stranicom radi analize njezina korištenja. Ovisno o konfiguraciji, mogu se koristiti identifikatori poput _ga i _ga_*. Za posjetitelje iz EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske analitika je zadano isključena dok ne daju privolu. Za ostala područja može se aktivirati automatski, ali se u svakom trenutku može isključiti odabirom „Samo nužni”, uz poštovanje lokalnih propisa.
Google tag
Google tag (gtag.js) tehnička je oznaka kojom se događaji mogu slati Googleovim uslugama, uključujući GA4. Nije zasebna usluga analitike. Njezino učitavanje i slanje neobveznih podataka moraju poštovati odgovarajući odabir privole.
Meta Pixel
Meta Pixel može služiti mjerenju rezultata oglašivačkih kampanja i događaja na stranici. Ovisno o implementaciji, može upotrebljavati identifikatore poput _fbp i _fbc. Aktivacija marketinškog praćenja zahtijeva odgovarajuću privolu.
Napomena: navedeni su alati Google Analytics 4, Google tag i Meta Pixel. Koji će kolačići stvarno biti postavljeni ovisi o konfiguraciji, pregledniku i privoli. Točan popis i aktivaciju oznaka potrebno je potvrditi tehničkim testom.
4. Privola i upravljanje kolačićima
U područjima gdje je nužna prethodna privola, analitičke i marketinške oznake ne smiju se aktivirati bez nje. Analitika za posjetitelje iz EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske zadano je isključena, a marketinško praćenje ostaje isključeno do prihvaćanja. U ostalim područjima analitika se može aktivirati automatski; korisnik je može isključiti izborom „Samo nužni”. Izborom gumba „Postavke kolačića” može se naknadno promijeniti postavka privole. Odbijanje neobveznog praćenja ne smije spriječiti osnovno korištenje web-stranice.
Kolačiće možete obrisati ili ograničiti i putem postavki svojeg preglednika. Ova informativna stranica sama po sebi nije alat za pohranu ili izmjenu privole. Za pitanja o korištenim oznakama možete nam pisati na info@convoco.ba.
5. Trajanje kolačića
Trajanje ovisi o namjeni i konfiguraciji pojedine usluge. Sesijski kolačići mogu prestati vrijediti završetkom sesije, dok drugi mogu ostati pohranjeni dulje. Precizni rokovi i popis identifikatora ovise o stvarnoj konfiguraciji, koju je potrebno potvrditi pregledom kolačića pri različitim odabirima privole.
6. Obrada i prijenos podataka
Podaci obrađeni putem Googleovih i Metinih usluga mogu se, ovisno o konfiguraciji i ugovornim uvjetima, obrađivati ili prenositi izvan Bosne i Hercegovine ili Europskoga gospodarskog prostora. Pojedinosti o obradi osobnih podataka, pravima ispitanika i dostupnim kontaktima objavljene su u Pravilima privatnosti.
7. Izmjene politike i kontakt
Ovu politiku ažurirat ćemo kada se promijene korištene tehnologije ili način njihove primjene. Za pitanja u vezi s kolačićima možete nam pisati na zvonimir@convoco.ba.
Sadržaj ažuriran: 31. listopada 2026.
